よくあるご質問

打ち合わせや現地視察などで伺う必要がある場合は、出張料(交通費および宿泊費)がかかります。
※首都圏の一部地域(埼玉県戸田市より30km圏内)の出張料は無料です。

ホームページの運用には最低限、サーバー、ドメイン、サーバー証明書の実費およびホームページメンテナンス(WordPressのシステム保守管理・定期データバックアップ)費が必要となります。なお、当社では適切なSEO(検索エンジン最適化)対策のため、アクセス分析を含めたプランを推奨しております。料金の詳細はこちらをご確認ください。

Web上の42%のサイトに仕様されているWordPressの、主なメリットはブログ記事やページの追加や変更が行いやすく、コストパフォーマンスに優れている点です。また、ネットショップや見積りシステムなどの機能を必要に応じて組み込みやすいという利点もあります。デメリットは、WordPressを標的にした不正アクセスのリスクに晒されている点です。そのため専門の技術者によるメンテナンスや定期的なデータバックアップは欠かせません。米国ホワイトハウスの公式サイトにも採用されているように、適切な管理を行うことで安全な運用は可能です。

WordPressは本体をはじめ、様々な機能が有志のプログラマーによって開発され無料で公開されています。無料故に開発者のサポート責任も限定的です。例として無料の会員サイト機能(プラグイン)を導入した後にプラグインの開発元が閉鎖し、会員限定公開の情報が一般公開になってしまったケースや、お問い合わせフォームの更新時に設定が自動的にリセットされ、問合せが届かない状態になっていたなどの問題が確認されています。そのため、WordPressの運用には適切な保守管理を行うことが重要です。

頻繁に更新ファイルが配布されるWordPressの本体およびプラグイン等のシステムファイルを定期的に更新します。また、サーバー内のファイルおよびデータベースも合わせて一定の周期で外部ストレージにバックアップしています。また、更新時にエラーが発生しやすい特定のプラグインについても、弊社の技術者が動作確認や調整を行います。WordPressを安全に運用するために必要なサポートを提供いたします。1年に1回の更新時に大規模メンテナンスを行い、レポートにて報告いたします。

原則として記事の追加や内容の変更はお客様ご自身で行っていただくため、そのために必要な、操作方法のマニュアル提供や操作のサポートを行います。比較的簡単な操作となりますので、記事の追加等ができないお客様は殆どいらっしゃいませんが、操作についてご不明な場合は当社の技術者が操作方法を個別にご案内いたします。なお、軽微な修正や追加には、サポートの範囲内で対応できる場合がございますのでご相談ください。新規に大規模な内容を追加する場合や、全体的な内容の刷新など、大幅な作業が発生する場合は別途お見積りいたします。

近年、モバイル環境での閲覧が増加しており、ホームページの表示の高速化はユーザー体験を高めるための要件となっています。表示の高速化に重要なのは、サーバーの所在地や回線速度などの物理的な環境に加え、通信の各段階に表示するページを適切に設置するキャッシュコントロールという技術です。当社では標準で、ハイスペックなサーバー(VPS 4G)に高速実行環境「KUSANAGI」を搭載し、適切なキャッシュコントロールにより表示速度を向上します。

掲載されている文章をドラッグ&ドロップで移動したり、写真や画像を差し替えるなどの操作が直感的に行える操作機能です。軽微な調整はお客様ご自身で行なっていただける他、画面サイズに応じて空間の幅を変更するなど比較的難易度の高い操作も行うことができます。お客様ご自身で内容を変更された後のデザインの微調整など、運用サポートの範囲内で対応できる場合がございますのでご相談ください。標準で機能性の高いElementor Proを搭載しております。なお、ページビルダーの費用は運用費に含まれております。

対応しています。用意した新規サーバーにホームページのデータを設置し、ドメイン移管の手続きを行います。通常メールサーバーも変更となるため、ドメイン移管を行う際にパソコンのメールクライアントの設定が必要になります。安定した運用の確認が取れるまでサーバーの各種設定の調整を行い、弊社の技術者が運用のサポートを行います。

はい。ネットショップは、主に初期費用を抑えやすいASPサービスを使用する方法、プラグインを使用してWordPressにプラグイン(WooCommerce)を組み込む方法、ご希望の仕様に合わせたスクラッチ開発による構築など様々な方法があります。お客様の事業規模や商品の特徴に合わせて最適な方法を提案させていただきます。

ネットショプには標準で、銀行振込、クレジットカード決済(VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners)、代金引換を設置可能です。オプションで各種電子マネー決済の導入が可能です。※なおクレジットカード決済は標準でStripeの導入となります。初期費用や月額費用はかかりません。決済手数料はStripeのページをご確認ください。

管理画面から多言語を編集できる、翻訳システム(プラグイン)WPMLを設置いたします。個別にページを作成することなく多言語ページを生成できます。このため、日本語、英語、北京語、広東語などの複数の言語を効率的に管理できます。便利な、一方で非常に複雑な機能のため、メンテナンス時にサーバーエラーなどの不具合が生じる可能性があります。当社では熟練のエンジニアが適切な手法でアップデートや綿密な動作確認を行いますので、安心してご利用ください。WPMLの詳細はこちらをご確認ください。

SEO対策の観点から編集デザインを行いますので、原則として初期の段階に原稿をご用意していただく必要はございません。ご契約後に当社のコンサルタントから資料提供(事業案内、財務諸表、事業計画書など)のご案内をいたします。いただいた情報をもとにコンサルタントが詳細なヒアリングを行います。その後、追加の資料や写真素材などの提供をお願いする場合がございます。これらの情報から当社の編集技術者が原稿をデザイナーがデザイン案を制作いたします。お客様はその内容に必要な修正を行っていただく形になります。

特定の生活者層(例:「超シニア層」「富裕層」「美容に関心の高い30代女性」など)の生活を24時間×7日間の調査で深堀りする「生活日記調査」や、特定のモノやコト(例:「調味料」「休暇」「健康」など)を設定し適切に選定したインターネットの情報群を解析するビッグデータ調査も行っています。その他、訪問調査、グループインタビュー、アンケート調査など各種調査に対応しております。生活者の行動の見える化や事実の表出化に向けて、定性調査と定量調査を適切にコーディネートさせていただきます。

米国、欧州をはじめ、中国、東南アジア諸国などの市場調査にも対応しております。弊社が保有する現地とのネットワークを活かし、ご希望に応じた最適な調査スキームを提供いたします。特に医療や法律など特定分野における米国の市場動向の把握や、アジアへの進出における中国の市場動向の把握は、ビジネスの海外展開を成功に導くために有益な基礎研究となります。

印刷会社のご指定は可能です。当社では複数の印刷会社と取引しており、印刷物に応じて適切な印刷会社を選定させていただくことも可能です。低コストの広告印刷用から特殊な加工を施した印刷まで必要に応じて手配いたします。

WEB、TV、ラジオ、新聞、雑誌、DM、折込、ポスティング、屋外広告、交通広告、POP、キャンペーン、フリーペーパーなどあらゆる媒体の取り扱いが可能です。シニア層には新聞媒体を中心にし、若年層にはWEB媒体を中心にするなど、戦略に応じて適切な媒体の選択は欠かせません。特にWEB広告にはインフルエンサーや動画広告など使い方によって絶大な威力を発揮するものもあります。またオウンドメディアを使ったキャンペーンとプレスリリースの組み合わせで大きな効果を上げるケースもあります。あらゆる選択肢の中から最もコストパフォーマンスの見込める媒体を選択させていただきます。

お客様のマーケティング活動を目的として弊社が制作、納品した著作物に関して、著作物の使用を制限することは基本的にはありません。ただし、お客様のご判断での2次使用によってブランドイメージが損われる場合がありますので、2次使用される場合は担当のプロデューサーまでご相談ください。また、写真素材など第三者が著作権を所有している著作物に関しては2次利用の制限が適用される場合があります。

ロゴの商標登録を行うことで、他社からの権利侵害を受けたり、意図せず他社の権利を侵害してしまうといったトラブルを回避することが可能です。法律の専門家と連携しておりますので、商標登録や特許関連のご相談にも対応可能です。

毎月、ビジネスの課題ついて一定時間のヒアリングと企画(コンサルティング)、実施サポートを行います。

一部のサービスを除き、原則として契約後に着手金として総額の50%を、納品後に残金の50%をお支払いいただきます。また、印刷物など現物での納品は原則として全額納品前に、オンライン広告やポスティング広告などの広告費は広告出稿前にお支払いいただく必要があります。

新規プロジェクトの初期投資の抑制をご希望の場合、成果報酬型(レベニューシェア)でのお支払いのご案内が可能です。原則として既に当社と取引関係にあり、一定の基準を満たしたお客様が対象となります。詳しくはお問い合わせください。

一部の商品にご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。

一部の商品にご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。

ホームページ制作やネットショップ(ECサイト)制作、Web広告による販路拡大や、ネットショップや業務システムの導入を対象とした補助金がご利用いただける場合があります。これまでにIT導入補助金、事業再構築補助金、小規模事業者持続化補助金の他、都道府県や市区町村による補助金への対応実績があります。詳細はご案内いたしますので、ご相談ください。

対応できない業種等は特にありませんが、当社の取り組みによる効果が期待できないとみられる場合等はご説明したうえでお断りさせていただく場合があります。その他、法令違反や不正な業務、公序良俗に反する業務、反社会的勢力との関係が疑われる業務等には対応できません。

その他、ご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。