マーケティングセミナー【インテージクオリス・MarkWeb】Topic1 ～1日6食時代の「三食以外」とは何か～（オンラインセミナー）に参加しました。 登壇者：株式会社 ショッパーファースト シニアフェロー 辻中俊樹氏　　　　株式会社 インテージクオリス マーケティングリサーチャー・マーケティングコンサルタント 小関久美氏 コロナ禍で顕在化された新しい「食」の在り方に関する話題を中心に、マーケティングや定性調査に関する内容でした。 多数の定性調査に基づく食シーンの実態から見ると「主食と副食」「和洋中」などという概念がなくなり、食シーンの組み立てが自由になっている。 例えば、朝昼晩の時間がずれ、流通菓子・手作り菓子・もらいものの菓子・高級菓子などが並列して様々な時間に食べられている。また、様々な時間や場所で出現する飲料も多彩である。 そのような事実から事象の持つ価値を的確に捉えるためには、TPOPPというフレームワークの使用が有効である。これは、特定の事象を、Time（時間帯）、Place（場所・空間）、Occasion（事情）、Product（商品等）、Psychology（心理的効用）の要素に分解して捉える手法である。（例：“ある朝に食べたアップルパイと雑炊”「午前6:30」「自宅のダイニング」「お腹がすいたので軽く」「手作りした残りのアップルパイと前日の鍋の残りのスープで作った雑炊」「美味しく残り物も片付いた」のように分解することができる。さらにその後、AM10:30に会社のデスクで、通勤電車から降りた後にコンビニで買った、サンドイッチとコーヒーを喫食したりする…これがいわゆる「1日6食時代」のシーンといえる ※本例は参加者の理解から作成） 新型コロナ禍で、移動が停止状態に追い込まれ経済社会リズムが崩れている。コロナ後では、コロナ前の状況に戻る部分もあると言われるが、戻る位置が違うと認識しておく必要がある。 具体的には、コロナ前から顕在化しつつあった「自然」と「生活行動」の関係性は重要性が高まる。本来人間は自然と一体となった生活に価値を持っている。自然のリズムと人の行動は関係しており、その切り口はマーケティングに活用することができる。例として、天気や歳時など自然のリズムに合わせた切り口がある。 マーケティングにおいて、例えばサブスクリプションのように日常生活に自然に入り込む（存在する）ことが重要となっている。価値の押し付けは受け入れられにくくなる。 生活行動を観察し、十人十色を前提としたペルソナづくりが必要となる。無意識や不意な行動から価値を発掘するのは、定性調査が得意とする領域である。 その他、弁当、新玉葱、コインランドリーとパンの関係、健康ではないプラントベースの売り方などについて、約70分にわたり様々なお話がありました。 「TPOPP」のフレームワークは、弊社のサービスにも取り入れており、創造活動における様々なシーンで応用が可能です。また、「自然のリズムに合わせた生活行動」や、「サブスクリプション」についても、引き続き研究していきたいと思います。   次回は、電車や駅のあり方などを中心にさらに掘り下げたセミナーが開催されるとのことです。詳細は、インテージクオリスやショッパーファーストのサイト等で、適宜案内があるかと思います。マーケティングリサーチの中でも特に定性調査ご興味をお持ちの方は、チェックしてみてはいかがでしょうか。 また、現在本テーマに関連した研究プロジェクトが進んでおります。ご参加をご希望のお客様にはご案内を差し上げますので、弊社までお問い合わせください。

「ビジョナリーカンパニー -弾み車の法則-」（ジム・コリンズ著 土方奈美訳 日経BP）から、経営のポイントを紹介します。本書は、経営書の「ビジョナリーカンパニー」シリーズの要約版となっており、手軽に読めるよう91ページでコンパクトにまとめられています。同シリーズでは一貫して規律の重要性を説いており、本書においても「真の規律には、あるべき価値観やパフォーマンス基準、長期目標と矛盾するような同調圧力をはねのける精神的な独立性が必要である」としています。本書で解説されている、経営にとって重要なポイントを以下にいくつかご紹介します。 本物の規律とは自己規律のみである 規律の文化と起業家精神を組み合わせることで成果が生じる 最高の人材なき最高のビジョンは無意味である 偉大な会社は関与したコミュニティに貢献する 偉大な企業の貢献は他の組織では容易に埋められない 偉大さとは終点なきダイナミックなプロセスである また、本書は「ビジョナリーカンパニー② -飛躍の法則-」で解説された「弾み車の概念」がテーマとなっており、本書にはいくつかの企業の弾み車の事例が登場します。 これを元に当社の弾み車について具体化したものが下記です。1〜6を繰り返すサイクルが当社の弾み車です。 成功体験を蓄積して顧客に提供する 顧客のビジネスが発展する さらなる施策を実施するため追加の依頼を受ける 業務を効率化しキャパシティーを増やす 対応できる顧客が増加する より多くの仕事をした中から成功体験が生まれる デザイナーやクリエイターが市民権を得つつあるなかで、デザインに携わる企業はそれぞれが真の規律を構築し、規律を重視して経営に取り組まなければなりません。当社の弾み車の上部に「成功体験の顧客への提供」がある理由は、顧客のビジネスが発展することは、延いては経済の活性化に繋がると考えているためです。経済が活性化すること（価値が創出されること）で、人々の暮らしが豊かになります。その活動へのコミットメントが企業には求められているのではないでしょうか。 当社では成功体験の蓄積や業務効率化のために、社内に顧客管理や業務管理などの様々なシステムを整備しています。当社の取り組みの中には、通常では説明のつかない抜群にコストパフォーマンスの高い広告手法が生まれています。その手法やエッセンスを各顧客へと還元するプロセスの構築に取り組んできました。長きに渡り継続していく取り組みではありますが、成功体験の循環の成果が各種プロジェクトで現れはじめています。 皆様も是非、自社の弾み車の可視化に取り組んでみてはいかがでしょうか。そのヒントが得られる本書のご一読をお勧めします。 さらに「弾み車の法則」の効果と合わせて理解すべき概念が「ビジョン（コアバリューと理念・パーパス・ミッション）」です。「ビジョン」の解説は、2021年8月に発売された最新刊「ビジョナリーカンパニーZERO」の内容を基に解説しています。こちら（「ビジョナリーカンパニー ZERO」で自社のビジョン・戦略を考える）からご覧ください。 ビジョナリー・カンパニー 弾み車の法則 「ビジョナリーカンパニー ZERO」でビジョン・戦略を考える ビジネスの本質を理解する「聖書」の価値観について

「空へ エヴェレストの悲劇はなぜ起きたか」（ジョン・クラカワー著 海津正彦訳 文藝春秋）から、リスク管理を行う上でヒントになりそうなポイントを紹介します。本書は、1996年5月、多くの死者を出したエヴェレスト登山隊に参加し、九死に一生をえて生還した作家が描くエヴェレスト大量遭難の軌跡です。本書の事故についての詳細な記述は、クライミングにおけるいくつかの事実を示唆しています。 クライミングは危険さゆえに人を惹きつける 事故はつまり「人間の過ち」である 周囲の情勢や人間関係により率直に行動できないことが危機を招く 小さな過ちが、ゆっくりと危機的な大きさに成長していく 計画を無視することが重大な結果を引き起こす要因となる 死なないために、己の『内なる声』に注意深く耳を傾ける必要がある （頂上を目前にして）引き返すか（アタックして）死ぬかの二者択一の場面においては、登山家・芸術家として前者に耐えられないという状況が発生する 過酷な状況下においては組織は解体し存在しなくなる 過酷な状況下においては（誰の命を救うかという）資源の選択的分配という状況が発生する これを経営に置き換えて考えると、リスク管理に通じるものがあります。経営においても、「人間の過ち」を防ぐためには、「内なる声」に耳を傾け、周囲の情勢や人間関係に影響されず率直に行動する必要があります。本書では、過酷な状況下においては組織は解体するため、所属する個人は自分自身に帰属することとなり、そこでは、すべて自己責任での判断を要するとしています。標高8,848メートルのエヴェレストでは、あらゆる判断は過酷な状況下で行われ、自己の命を守れない者は命を落とすことになります。 一方、経営においても、自然災害や疫病、テロなど過酷な状況が発生するリスクは常に存在します。近年BCP（事業継続計画）の策定が重要視されているのも、経営とリスク管理が切り離すことのできない関係にあることを意味しています。そのような緊急事態だけでなく、経済情勢の悪化や、業務上の事故など備えるべき点を挙げればきりがありませんが、リスク管理の意識を持って経営に取り組むことは非常に重要です。 本書では、クライミングにおいては「最も過酷なルートに、最少の装備で、考えられるかぎりもっとも大胆なスタイルで組み付いていったとき、名声をえる」とされています。経営に置き換えて考えると、会社が倒産することが賞賛されることはないため、この点はスポーツと経営が全く異なる点といえそうです。経営が組織の機関によるもの、スポーツが根本的には個人の機関によるものという本質的な違いによるのかもしれません。 本書は、経営書「ビジョナリーカンパニー4」（ジム・コリンズ著 日経BP）のモチーフになったものであり、リスク管理について多くを学べる内容となっていますので、是非ご一読を勧めします。   空へ―エヴェレストの悲劇はなぜ起きたか (文春文庫) Amazonで見る

「ビジョナリーカンパニー4 自分の意思で偉大になる」の内容を5つのポイントに要約して解説していきたいと思います。 1.「規律」「規律」があることによって、一貫した価値観、そして一貫したペースを維持できるようになります。「規律」は一貫している限りは、必要に応じて変更していくことができるとされています。 2.「実証主義」小さな取り組み、小さなプロジェクトをいくつも行ってその結果に基づいて一気にどこに投資するかという大きな投資判断をするということが重要だとされています。これが、成功確率を高め、またリスクを最小化して投資判断をする方法だと解説されています。 3.「危機管理」常に、万が一に備えておくことが重要です。危機的な状況に対応するための余力を常に持っている必要があるとされています。これには、保守的なバランスシートが重要です。借入そして資産のバランスをコントロールして、そして潤沢な手元資金がある状態にする必要があります。 4.「行動基準」自己利益のために行動するのではなく、社会に貢献するという「大義」に基づいて行動することが大事になります。これによって創造性を最大化することができると解説されています。その上で、幸運からも不運からも、成功からも失敗からもしっかりと教訓を得て生き残って必ず偉大になるという強い意志が必要だとされています。 5.「人間主義」つまり企業を作るのも経営するのも人であり、偉大な企業をつくる方法は、つまり偉大な人たちと一緒に活動することだと解説されています。社員、スタッフ、メンバー、その適材こそが最重要な資産であり資源であるという、このテーマは、ビジョナリーカンパニーシリーズで一貫しているメッセージでもあります。 “自分の意思で偉大になる”という大きなテーマを掲げた「ビジョナリーカンパニー4」ですが、数々の企業研究に基づいて、経営のポイントがわかりやすく解説されています。ぜひ、ご一読をおすすめいたします。 ビジョナリー・カンパニー4 自分の意志で偉大になる Amazonで見る 【聖書要約】世界視点を養うための「聖書」への理解について ビジネスの決断を助ける陰陽哲学「易」について

今回は、経営者やリーダーに向けて書かれた書籍「経営は実行 -明日から結果を出すための鉄則-」の内容について、簡単に説明していきます。 この書籍では、経営で最も重要な下記の3つの要素が柱となっています。1. 「人材」2. 「戦略」3. 「業務」つまり、良い人を集め、計画をたて、業務を改善していくことが経営の鉄則であるということです。 1つ目の「人材」については、上下関係の壁を超えて、率直に議論できる組織が良いとされています。社員の実績を公正に評価して、役職や報酬に連動させる、これが、人材育成の鉄則であるということです。 2つ目の「戦略」は、状況を正確に把握した上で、社員の改善案も取り入れながら現実的な戦略を立てることです。戦略は簡潔にして組織で共有して、そして、継続的にフォローしていく必要があります。 3つ目の「業務」についてですが、社会のニーズに対応した差別化された商品、または新商品を通して未来に新しい価値を創造していくことが必要であると解説されています。 経営に重要な３つの要素ですが、これを実行に移していくためには、リーダーの役割が非常に重要になります。リーダーは、人を育て、そして計画をたて、業務を改善する、この3つの仕事を通して経営を行っていきます。リーダーを中心にして社員が目標を共有して協力して組織を発展させていくことが成功の秘訣であるということです。 本書に登場するのは大企業の事例ではありますが、組織の規模を問わず経営者やリーダーの皆さまにはお勧めの内容となっていますので、是非ご一読をおすすめいたします。 経営は「実行」〔改訂新版〕 Amazonで見る

「イノベーションのジレンマ」（クレイトン・クリステンセン著 玉田俊平太 監修／伊豆原 弓 訳 翔泳社）から、ニッチビジネスを成功させるヒントになりそうなポイントを紹介します。本書は、ハーバードビジネススクールの看板教授として活躍した故クレイトン・クリステンセン教授の代表作で、破壊的技術が起こるプロセスを多くの事例研究に基づいて詳細に解明したものです。 本書によると、持続的技術を得意とする企業には下記の特徴があります。 顧客の声に耳を傾ける。 求められたものを提供する技術に積極的に投資する。 利益率の向上を目指す。 小さな市場より大きな市場を目標とする。 そのため、持続的技術を得意とする企業が破壊的技術に直面して市場のリーダーシップを失う原因は「企業規模とその企業の最重要顧客」にあると結論づけています。 一方、破壊的技術に関しては下記の特徴があります。 単純、低価格、高信頼性、便利であることが最大の価値基準である。 事業は学習のための計画である。 技術的な挑戦ではなく、マーケティング上の挑戦である。 製品、機能、スタイルを短期間に低コストで変更できる製品プラットフォームがある。 初期の市場は調査ではわからないため「市場に関する情報で役に立つのは実際に代金を払う現実の人びとに現実の製品を売ることによって得た情報だけである」とされています。これは、事実に基づいて行動し、失敗から学び、改善を重ねることを前提にビジネスを構築しなければならないことを意味しています。 不確実な中でもビジネスを成功させるためには「顧客の需要の軌跡と、自社の技術者の供給の軌跡を両方理解する必要がある」ということです。これは、先見の明と自社のビジネスに対する深い理解の両方が欠かせないということです。 立ち上がり時はニッチビジネスであったのにも関わらず、破壊的イノベーションとして大きく発展し社会を変えていくというストーリーは、いつの時代も起業家を魅了します。破壊的イノベーションのプロセスを理解することで、経営者や起業家にとっては経営判断の大きな助けとなることと思います。是非ご一読を勧めします。 イノベーションのジレンマ 増補改訂版 Amazonで見る

博物学の幅広い基盤の上に立つ、ダーウィンの著作「種の起源」より、経営に適用しうるエッセンスがないか探してみました。いくつかヒントになりそうな点を、以下に紹介したいと思います。 種の起源の最も主要な主張は次のようなものです。 自然は飛躍しない つまり、生物は約38億年前に誕生してから、自然選択により長い時間をかけて進化してきたということです。種の保存が、自然選択と適者生存の上に成り立っており、突然生まれ出た（神によって創造された）種はないというのが、進化論の重要な要点となります。 さらに興味深い点が下記の記述にあります。 かつて地球上に生存した生物はすべて、おそらく、生命が最初に吹きこまれたある一個の原子形態からゆらいしたものであろうと、推論せざるをえないのである。（中略）現生生物のあらゆる種類はシルリア紀よりずっと以前に生存した生物から系統をひく子孫であるから、われわれは、生殖による通常の継続はかつて途切れたことはなく、天変地異が全世界を荒廃させたこともないということを、確実であると感じてよいであろう。それゆえわれわれは、いくらかの自信をもって、それと同等に、想像できないほど遠いさきではあるが、確かな未来を、見とおすことができる。そして、自然選択はただおのおのの生物の利益によって、またそのために、はたらくものであるから、身体的および心的の天性はことごとく、完成にむかって進歩する傾向を示すことになるであろう。「種の起源」（下）ダーウィン著・八杉隆一訳 岩波文庫 より つまり、あらゆる生物は一つから始まったというものです。そして現存する生命は、最初の生命が誕生した約38億年前から途絶えたことがないため、これから先も長く進化しながら生存していくというものです。ダーウィンのいう未来が38億年先であるとしたら、私たちの子孫つまり進化した人類は38億年先にも存在しているということになるのです。 さて、話は変わりますが、これを経営に置き換えると、誰かしらの何らかの意図を持って創造されたビジネスは存在し得ないと解釈できます。突然のアイデアやひらめきで生み出されたように見えるビジネスも、必ず何らかの歴史（基盤）に基づいた連続性を持っているということになります。その法則に従うのであれば、いわれのない空想や幻想を経営に持ち込むことはせずに、社会の環境に適応できるよう広い視野を持ちながらも、目の前の業務をコツコツとこなしていくことが、生存競争に勝つための最も確実な方法ということになるのではないでしょうか。 企業は、社会に必要とされ、また環境に適応してこそ存在し続けることができます。未来を見据えて日々の取り組みに改善を加え、延々と進化し続けてこそ、未来に存在する企業となれるのだと思います。「種の起源」（上・下／ダーウィン著・八杉隆一訳 岩波文庫）は、経営者の方はもちろんですが、日々新しい価値を生み出すことを職業とするクリエイターの皆さまにも是非お読みいただきたい名著です。 種の起原 上（岩波文庫） Amazonで見る 種の起原 下（岩波文庫） Amazonで見る

①適切なキーワードを選ぶ売りたい商品やサービスをユーザーが検索しようとした時に、どのようなキーワードで検索するかを逆算して、商品やサービスに2つか3つ程度のキーワードを設定するということが大事になります。このキーワードでホームページを作っていくことになりますので、この作業をしっかりと行いましょう。 ②良いコンテンツをつくるお客様にとって、高速で表示されて、モバイルでもわかりやすく、安全な通信が確保されていて、内容もわかりやすいコンテンツが、実は検索エンジンにもわかりやすいコンテンツとしてページの評価が高まります。 ③継続的な改善を行っていくどのようなキーワードでお客様がホームページにアクセスして、どのような行動を取ったかということは、アクセス解析をしっかり行っていけば把握できます。その情報を元に継続的な改善をしてください。 また、新しい情報を継続的に発信していくことが大事です。そのためには、長期的な取り組みが必要になりますが、ここで運営者側にかなりの熱量が要求されます。長い間、継続的に取り組むことができる、テーマ、キーワードを初期段階からしっかりと設定していくことが重要です。 これら3点に取り組んで検索エンジンの上位表示を目指していただければと思います。

フリーランスのデザイナーがやりがちな3つの過ちについて解説します。 1. 仕事をくださいと言ってしまう仕事をくださいというスタンスで行ってしまうと、相手と自分の間に格差を作ってしまいます。自分の価値を下げてしまうと、単価も上げ上げ難い、言いたいことも言い難いということで、非常に生産性が落ちます。 2. 不要な異業種交流会に入ってしまう異業種交流会の中には、時間もお金も奪った上に、学びも特に無いものもあります。自分に合わない異業種交流会に入らない。もし、入ってしまったことに気づいたなら、すみやかに退会することをお勧めします。 3. 自宅やカフェで仕事をする自宅で仕事をすると、引きこもりがちになり、どうしても視野が狭くなります。つまり生産性が落ちていきます。一方カフェで仕事すると、周りが赤の他人で不特定多数に囲まれていることで、自分の行動が制限されてしまうというデメリットがあります。制限されると良いアイデアも浮かび難く、生産性が落ちます。 友達や先輩などのオフィスに間借りするなどはおすすめです。そこで必然的にコミュニケーションが生まれ、仕事の話に発展するかもしれません。孤立せずに仲間と同じ時間を過ごすことが大事だと思います。 フリーランスの方は、是非この3つを実践していただきたいと思います。

ビジネスを成功させるためにお読みいただきたい書籍のご紹介です。 【経営について理解するためのおすすめ書籍】・ ピータードラッカー「マネジメント 基本と原則」・ ピータードラッカー「プロフェッショナルの条件 いかに成果をあげ、成長するか」・ ピータードラッカー「イノベーターの条件 社会の絆をいかに創造するか」・ ジム・コリンズ「ビジョナリーカンパニー 時代を超える生存の原則」・ ジム・コリンズ「ビジョナリーカンパニー2 飛躍の法則」・ ジム・コリンズ「ビジョナリーカンパニー3 衰退の五段階」 【投資について理解するためのおすすめ書籍】・ ロバート・キヨサキ「金持ち父さん 貧乏父さん アメリカの金持ちが教えてくれるお金の哲学」・ ロバート・キヨサキ「金持ち父さんの投資ガイド 入門編 投資力をつける16のレッスン」・ ロバート・キヨサキ「金持ち父さんの投資ガイド 上級編 起業家精神から富が生まれる」 【デザインについて理解するためのおすすめ書籍】ジェームズ・ウェブ・ヤング「アイデアのつくり方」 さらに、情報のアップデートには、日経電子版に加えて一般的な全国紙（読売や朝日等）の電子版を並行してチェックしていくのがおすすめです。

今回は「WordPressの3つの注意点」について解説したいと思います。 WordPressはホームページの裏側に管理画面がついていて、そこから文字を変更したりページを増やしたり、自分のホームページの管理が簡単にできるところが一番大きなメリットだと思います。 2019年の時点で世界のホームページの約30%がWordpressで運用されていて、すごくシェアが大きいことも安心材料です。WordPressの初版は、2003年ということで長い歴史の中で多くの改善がされてきて、今すごく便利になっています。 デザインを設定するテーマ、それからプラグインと呼ばれる拡張機能が充実していて、プラグインだけでも5万点以上あるという状況です。特に最近は直感的な操作でページの編集ができる、ページビルダーという機能も充実してきて、デザインの改善も簡単にできるようになってきました。事業の拡大などで、例えば「会員制ページ」や「ネットショップ」を組み込みたいなどの要求にも、柔軟に応えてくれるという拡張性の高さも大きな魅了となっています。 そんなWordPressなのですが、注意しなければならない点が3つあります。 1つ目は、機能が充実すると扱うデータ量も大きくなるため、表示の高速化という課題が生じてくる点です。ページの表示速度は、SEOにも影響しますのでしっかりとした取り組みが必要になります。対策としては、例えばサーバーベースでWordpressの高速チューニングを行う、キャッシュコントロールを使って体感速度を上げるなどの方法があります。 2つ目が、マルチデバイス時のコンテンツの最適化です。画面サイズに合わせてページ幅が最適化される、レスポンシブデザインが今主流になっていますが、ユーザーの目線に立つと、パソコン、タブレット、モバイル、どんなデバイスでもストレスなく閲覧できることが重要になります。つまりパソコンではいいけれど、モバイルでは長すぎるページは見たくないなどのユーザーの要望にも応えていかなればなりません。そのため、デバイスによって内容も合わせて最適化していくということが望ましいと言えます。 最後に、セキュリティ対策を行う必要があるということです。SSLを使った通信の暗号化を行うのはもちろんですが、WordPressは特にスパムメールや不正アクセスのターゲットになりやすいというデメリットがあります。管理画面に不正にログインされると、内容を書き換えられたり、不正なコードを埋め込まれたりという危険性があります。そのため、特に管理画面のセキュリティは強固にしておく必要があります。WordPressはオープンソースですので、日々アップデートがされていきます。しっかりと継続的なメンテナンスをして、危険性を最小限に保つということが大切になります。 万一、不正アクセスの被害にあって、ページが破壊された、最悪の場合、ネットショップの個人情報が漏洩した、などの場合への対策も必要です。定期的にバックアップを取って、万一の際にも速やかに復旧できるようにしておく、個人情報漏洩に備えて法的な体制を整える、また個人情報漏洩を保証できる保険に加入しておくなどの対策を行うことも大切になります。 このように、気をつけなければならない点は多々ありますが、非常に便利なWordPressを今使っていくのはいい選択肢だと思います。自社のビジネスにとってどんなホームページが必要なのかを認識して、安全にベストなパフォーマンスを出せる、WordPressの環境を構築することが大切だと思います。

当社の制作業務においては、お客様の経営哲学に沿って制作できるようプロセスを設計しています。そのため、最も早い段階で必ずお客様の経営哲学を共通させていただくように努めています。 「ユング自伝 2」のなかの「旅」という章の中に、経営哲学の本質について表すような部分があったので紹介します。「旅」の章には、スイスの精神科医・心理学者であるカール・グスタフ・ユングが、旅先の文化や人々の宗教や価値観など、その地の人々の精神に影響を及ぼしている部分について書かれています。 ところで、人が古来から聖なるものの対象とすることの中に「太陽が昇る」という現象があります。太陽を神として崇める文化は世界中に存在しており、もちろん日本文化にもあります。最も迎えるべき瞬間は太陽が昇るその瞬間であるそうです。その対称に日が沈み暗闇が世界を包み込む、恐れる対象としての闇があり、災いを避けるための様々な儀式が行われるようです。 さて「ユング自伝 2」の「旅」の章に話を戻して、アメリカ大陸の先住民、プエブローインディアンが毎日屋根に上り太陽を崇める理由を語る記述にこんな一節がありました。 われわれは父なる太陽の息子たち。そして我らの宗教によって、われわれは毎日、われらの父が天空を横切る手伝いをしている。（ユング自伝 2 -思い出・夢・思想- みすず書房  p.75） プエブローインディアンは、自分達を太陽の息子であり、毎日太陽が昇るのは自分達の活動によるものだというのです。こんなにも偉大な精神的プラットフォームの上に、生きて活動していることの理由があることに驚かない人はいないのではないでしょうか。 少し話が壮大になりすぎましたね。 ビジネスにおいてはこれにあたるものが、それぞれの経営哲学や経営理念ということになります。誰のためのビジネスなのか、何のためのビジネスなのか、なぜそのビジネスでなくてはだめなのか、経営哲学がお客様と企業の共通言語になります。軸を持っていることでビジネスは強くなります。軸をしっかり持って迷わずに活動をすれば、自ずと結果が伴ってくるのがビジネスではないでしょうか。ぜひ、皆さんの経営哲学についてもお話を聞かせてください。 文章：辻中玲 ユング自伝 1―思い出・夢・思想 Amazonで見る ユング自伝 2―思い出・夢・思想 Amazonで見る